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• Datos de facturación (RFC, razón social, domicilio fiscal)
• Información de medios de pago (sin almacenar datos sensibles como número de tarjeta)
• Información sobre preferencias de compra y navegación en el sitio web
En ningún momento solicitamos ni almacenamos datos personales sensibles, como lo define el artículo 3 de la LFPDPPP.
2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias:
• Procesamiento de pedidos y entregas
• Facturación y cumplimiento de obligaciones legales
• Atención al cliente y soporte post-venta
• Registro en la plataforma y administración de cuentas
Finalidades secundarias (consentimiento opcional):
• Envío de promociones, newsletters y ofertas personalizadas
• Análisis estadístico y de mercado
• Encuestas de satisfacción y mejora de servicios
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• Incluir nombre completo, documento de identidad, descripción clara de la solicitud y cualquier documento que facilite la localización de los datos
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5. MEDIDAS DE SEGURIDAD
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